Facturen laten betalen via SEPA-incasso
Hoe betalen via SEPA-incasso werkt voor facturen: het machtigingskenmerk, de vooraankondiging en de terugboekingstermijn.
Op de wachtlijstBekijk de prijzen→/nl/pricingHoe betalen via SEPA-incasso werkt
1. Machtiging
Uw klant geeft een SEPA-machtiging, en PaidonDue legt die vast onder het unieke machtigingskenmerk.
2. Vooraankondiging
PaidonDue stuurt het bedrag en de datum minstens 2 dagen vóór een gewone afschrijving.
3. Afschrijfpoging
Een bankafschrijving kan mislukken of worden teruggeboekt; PaidonDue toont de uitkomst.
Wat specifiek is voor SEPA
Ook een wijziging in de afschrijfvoorwaarden van een bestaande machtiging krijgt 2 dagen vooraankondiging.
Uw klant kan annulering aanvragen via u of via de eigen bank. Annulering wordt direct uitgevoerd.
Vragen over SEPA-betalingen
Hoeveel tijd krijgt mijn klant vooraf bericht voor een afschrijving?
Minstens 2 dagen vooraf bericht over het bedrag en de datum bij een gewone afschrijving.
Kan mijn klant een afschrijving laten terugboeken?
Neem contact op met uw bank of kaartuitgever over de mogelijkheden voor terugbetaling bij een niet-gemachtigde afschrijving.
Hoe zegt mijn klant de afspraak op?
De klant kan contact opnemen met u of de eigen bank. Annulering wordt direct uitgevoerd.